## هل أصبح مديرك في العمل سامًا؟ 5 علامات تحذيرية لا تتجاهلها
في عالم العمل اليوم، يواجه الكثيرون تحديات مع مديريهم، لدرجة أن ربع الموظفين تقريبًا يصفون مديرهم الحالي بـ “أسوأ مدير عمل على الإطلاق” وفقًا لاستطلاع رأي أُجري عام 2023. وتشير إحصائيات صادرة عن جمعية إدارة الموارد البشرية عام 2020 إلى أن غالبية العاملين يرون حاجة مُلحة لدى مديريهم لتطوير مهاراتهم في التعامل مع الآخرين. بل إن نسبة كبيرة من الموظفين في الولايات المتحدة يُقدمون على ترك وظائفهم بسبب سوء إدارة مديريهم.
لا شك أن التعامل مع مدير سيء أمر مرهق، لكن متى تتخطى تصرفات المدير حدود الإدارة السيئة لتصبح سلوكًا سامًا؟
إليكم خمس علامات تحذيرية تكشف عن مدير سام في العمل:
- العقاب دون مكافأة: هل يميل مديرك إلى معاقبة الموظفين عند حدوث أخطاء، دون أن يكافئهم على إنجازاتهم ونجاحاتهم؟ تؤكد الدراسات في مجال القيادة أن الاعتماد على العقاب كوسيلة أساسية في الإدارة يُعتبر استراتيجية غير فعالة. إن مكافأة الموظفين على أعمالهم الجيدة أكثر فاعلية من التركيز المبالغ فيه على الأخطاء.
- نقل الطاقة السلبية: إن انفجار مديرك غضبًا عند حدوث أخطاء يؤدي إلى تفاقم المشكلة ولا يحلها. كما أن عدم قدرته على التحكم في ضغوطه الناتجة عن ضيق الوقت أو كثرة العمل أو عدم رضا عن الأداء، يُولد طاقة سلبية مُعدية تنتقل إلى فريق العمل. إن هذه العدوى العاطفية تنتشر في مكان العمل بشكل سريع مما يؤدي إلى تراجع معنويات الموظفين و زيادة التغيب عن العمل و رغبتهم في الاستقالة.
- إلقاء اللوم على الآخرين: تُعد مُحاولة المدير للتنصل من المسؤولية أو إلقاء اللوم على فريق عمله عند حدوث أخطاء من أبرز علامات السُمّية في الإدارة. فعلى سبيل المثال، قد يكلف المدير أحد الموظفين بمشروع جديد، وعند فشل المشروع، يلقي باللوم على الموظف أمام الإدارة العليا.
- التهور و عدم التحري: يُمكن أن يُصبح المدير سامًا إذا كان يتسرع في إطلاق الأحكام و المواجهة دون التحقق من صحة المعلومات. فعلى سبيل المثال، قد يُوجه المدير اتهامًا جائرًا لأحد الموظفين بناءً على شائعات دون التأكد من صحة الأمر، مما يُسبب له ضررًا نفسيًا ومعنويًا.
- الازدواجية و عدم العدل: إن محاباة بعض الموظفين على حساب آخرين أو تغيير القوانين و السياسات بشكل متكرر و غير مُبرر يُعد من أبرز علامات السُمّية في الإدارة.
ما هي صفات المدير الجيد؟
- يُحقق المدير الجيد النتائج المطلوبة دون التأثير سلبًا على فريق عمله.
- يعمل على تمكين فريق عمله و دعمهم للنجاح.
- يسعى لتطوير مهارات فريق عمله في مجال الإدارة و القيادة.
- يترك المدير الجيد فريق عمله و مؤسسته في حالة أفضل مما كانت عليها قبل قدومه.
